1. V souvislosti s vstupem v platnost a nutností dodržování platného nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu takových údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně údajů) (dále jen "Nařízení") Enzo Ceska Republika (dále také nazývaný "Internetový obchod"), který je vlastníkem internetové domény enzorepublika.cz, představuje následující informace týkající se zásad zpracování vašich osobních údajů.
  2. Správcem vašich osobních údajů je Enzo Polska Grzegorz Głogowski se sídlem v Gliwicích na adrese Anny Jagiellonki 24a; kontaktní údaje - telefonní číslo: +420 2 2888 9698, e-mailová adresa: info@enzorepublika.cz
  3. S Inspektorem ochrany osobních údajů určeným Grzegorzem Głogowskim můžete kontaktovat písemně na poštovní adrese Ulica Anny Jagiellonki 24a, 44-109 Gliwice, nejlépe s označením: "Inspektor osobních údajů" nebo e-mailovou adresou - info@enzorepublika.cz
  4. Osobní údaje budou zpracovávány za účelem:
  • realizace kupní smlouvy na základě objednávky provedené v obchodě zákazníkem,
  • provádění plateb,
  • registrace účtu zákazníka v obchodě,
  • řešení reklamací a vrácení výrobků vyplývajících ze uzavřené kupní smlouvy,
  • odpovídání na dotazy uživatelů prostřednictvím kontaktního formuláře, chatu, e-mailu nebo telefonu,
  • pro technické a statistické účely obchodu,
  • zasílání newsletteru, včetně obchodních informací po získání souhlasu zákazníka. Souhlas s zpracováním údajů pro marketingové účely a zasílání obchodních informací lze kdykoli odvolat,
  • poskytování bankou služby poskytnutí infrastruktury pro zpracování plateb přes internet (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení),
  • související s vlastním marketingem produktů a služeb: Osobní údaje budou zpracovány způsobem automatizovaným, včetně profilování, k čemuž jsou využívány informace o nákupech, aktivitách v prodejních kanálech poskytovatele služby (IP adresa počítače, soubory cookie, preferované způsoby nákupu), za účelem přizpůsobení marketingových informací individuálním preferencím. V každém případě můžete podat námitku proti dalšímu profilování,
  • zpracování a vyúčtování plateb prováděných klienty internetového obchodu přes internet pomocí platebních nástrojů (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení),
  • pro ověření bankou řádného provedení smluv uzavřených s internetovým obchodem, zejména zajištění ochrany zájmů plátců v souvislosti s jejich reklamacemi (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení),
  • vedení a analýzu statistik prodeje.
  1. Správce údajů uchovává a zpracovává následující údaje klientů:
  • jméno a příjmení,
  • e-mailovou adresu,
  • telefonní číslo,
  • adresu bydliště (ulice, číslo domu, číslo bytu, PSČ, město, země),
  • korespondenční adresu, pokud se liší od bydliště (ulice, číslo domu, číslo bytu, PSČ, město, země),
  • v případě firem navíc údaje firmy (název, adresa, daňové identifikační číslo).
  1. Předání vašich osobních údajů společnosti Twisto Polska sp. z o.o. v souvislosti s možností nabídnutí provedení platby za zakoupený zboží nebo službu společností Twisto Polska sp. z o.o. v rámci smlouvy o dílo zahrnující nákupní formulář "Nákup s Twisto" a poskytnutím tohoto nákupního formuláře internetovým obchodem, a také za účelem ověření řádného provedení takových smluv o dílo (právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení).
  2. Zpracování vašich osobních údajů za účely stanovené v čl. 6 odst. 1 lit. a a odst. 4 bude probíhat v souvislosti s existencí právně oprávněného zájmu prováděného internetovým obchodem.
  3. V souvislosti se zpracováním osobních údajů za účely stanovené v odstavci 3 a 4 mohou být vaše osobní údaje internetovým obchodem poskytnuty externím subjektům, kterými mohou být:
  • společnosti provádějící platby,
  • banky prověřující úvěrovou schopnost a totožnost klienta v případě nákupu na splátky,
  • komunikační agentury, které zasílají potvrzení objednávek,
  • sklady, kurýrní společnosti doručující objednávky,
  • inkasní společnosti,
  • společnosti poskytující nástroje pro podporu prodeje (automatizace marketingu),
  • subjekty oprávněné k jejich obdržení na základě právních předpisů.
  1. Každý zákazník obchodu má možnost nahlédnout do a aktualizovat údaje týkající se jeho osoby. Poskytnutí údajů je dobrovolné, i když je to nezbytné pro dosažení cílů uvedených v bodě 4 tohoto oddílu. Pokud poskytnutí vašich osobních údajů probíhá za účelem uzavření smlouvy s internetovým obchodem, je poskytnutí vašich osobních údajů podmíněno uzavřením této smlouvy.
  2. Vaše údaje budou uchovávány tak dlouho, jak je to nezbytné k ochraně vašich práv (např. doba záručního nebo promlčecí lhůty v případě nákupu), a poté budou smazány.
  3. V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte právo na:
  • přístup k obsahu svých osobních údajů,
  • opravu údajů, pokud neodpovídají skutečnosti,
  • smazání údajů nebo omezení jejich zpracování,
  • podání námitky proti zpracování osobních údajů,
  • přenositelnost údajů.
  1. Pokud zpracování vašich osobních údajů probíhá na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zpracování údajů před odvoláním souhlasu ani na právní základ tohoto zpracování.
  2. Orgánem dozoru nad internetovým obchodem v oblasti ochrany osobních údajů je Prezident Úřadu pro ochranu osobních údajů se sídlem ve Varšavě. Máte právo podat stížnost u dozorového orgánu.
  3. Majitel obchodu je oprávněn poskytovat osobní údaje, které spravuje, pouze subjektům oprávněným na základě platných právních předpisů.
  4. Internetový obchod provádí sběr informací o uživatelích a jejich chování následujícím způsobem:
  • prostřednictvím dobrovolně poskytnutých informací ve formulářích,
  • shromažďováním souborů "cookies".
  1. Soubory "cookies" jsou používány ke zjednodušení nebo zrušení dané operace, včetně paměti informací nezbytných k přihlášení klienta, lepšího přizpůsobení obchodu potřebám klienta, vytváření statistik návštěvnosti. Podmínkou fungování "cookies" je jejich akceptace prohlížečem a jejich nepostradatelnost.
  2. Při první návštěvě internetového obchodu je uživatel informován o používání souborů cookies. Zůstáním na stránce uživatel souhlasí se používáním souborů cookies v internetovém obchodě. Neprovedení změny nastavení prohlížeče uživatele je ekvivalentní s udělením souhlasu s používáním souborů "cookies".
  3. Vyhrazujeme si právo na změnu zásad ochrany osobních údajů, které mohou ovlivnit vývoj internetové technologie, případné změny v právu v oblasti ochrany osobních údajů a rozvoj našeho internetového obchodu. O všech změnách vás budeme informovat způsobem viditelným a srozumitelným.
  4. Na stránkách se mohou objevit odkazy na jiné internetové stránky. Tyto internetové stránky fungují nezávisle na našem internetovém obchodě a nejsou v žádném případě kontrolovány společností Enzo Polska. Tyto stránky mohou mít vlastní zásady ochrany osobních údajů a podmínky, které doporučujeme přečíst.
  5. Pokud máte jakékoli pochybnosti o kterémkoli ustanovení této zásady ochrany osobních údajů, jsme k dispozici - naše kontaktní údaje najdete v záložce - KONTAKT.